Consulte as Instruções para o UTILIZADOR fornecidas com o aparelho. Caso as não encontre, poderá descarregá-las da nossa web (aparelhos em comercialização) ou solicitá-las via email para info.pt@baxi.pt.

Siga as instruções ali indicadas para o seu caso. Caso o problema persista contacte o Serviço Oficial BAXI através do telefone 707 10 22 94, email ou encontre-o aqui. (em qualquer dos casos vai necessitar do seu código postal)

Ao assegurar a correta manutenção da sua caldeira/bomba de calor para produção de climatização e/ou água quente sanitária está a:
– prolongar a vida útil do aparelho, ao mesmo tempo que preserva a sua segurança;
– reduzir as perdas de energia, por falta de controlo, limpeza ou afinação;
– diminuir o risco de avarias;
– garantir o melhor e mais rápido serviço de assistência perante qualquer ocorrência.
Pode contratar o Serviço de Manutenção Programada desde o arranque do aparelho, pois há operações de controlo, limpeza e afinação que devem ser efetuadas periodicamente, desde o primeiro momento.

Nesta página poderá encontrar informação relativa a preços e coberturas do Serviço de Manutenção Programada. Para mais informação, leia atentamente as Condições de Venda deste serviço que lhe podem ser facultadas pelo seu Serviço Oficial BAXI.

Cobre as faltas de conformidade que se manifestem por um período de 2 anos após a aquisição do aparelho, no que respeita a mão de obra, disponibilidade de serviço e peças originais.
Há aparelhos – depósitos acumuladores, coletores solares e outros – que beneficiam de uma garantia voluntária da BAXI por um período de tempo superior. Para mais informação, consulte o boletim de garantia fornecido com o aparelho.

Sem prejuízo do conforto de sua casa, recomendamos que escolha uma temperatura ambiente entre 19 e 21ºC enquanto está em casa e entre 15 e 17º quando estiver a dormir ou não estiver ninguém em casa.
Recorde que em aquecimento central, cada grau que aumentar a temperatura significa um aumento de consumo aproximado de 7%.
No caso do ar condicionado, o mesmo se aplica ao arrefecimento, por cada grau que diminuir a temperatura, o consumo irá aumentar, também, cerca de 7%.
Os termóstatos ambiente programáveis permitem definir vários períodos de temperatura de conforto/temperatura reduzida para cada dia da semana.

No compartimento cuja temperatura for a mais representativa para a sua casa, afastado de fontes de calor ou frio, como radiadores, portas, janelas, etc, a uma altura aproximada de 1,5m.

Quando se fala em aquecimento central pressupõe-se que a sua casa se mantem aquecida ao longo do dia, proporcionando-lhe o conforto esperado.
Desligar o aquecimento por períodos prolongados não significa poupar energia, pois, quando o voltar a ligar, a caldeira vai ter de trabalhar a temperatura muito elevada durante um período muito longo para recuperar a temperatura da casa, entretanto perdida. Por isso, sugerimos:

Nos compartimentos normalmente utilizados coloque a torneira termostática na posição 3 (cerca de 20ºC), nos compartimentos pouco utilizados coloque a torneira na posição 2 (cerca de 14ºC).

Se a sua casa for muito grande, instale uma sonda de temperatura exterior para o controlo automático da temperatura de funcionamento da caldeira.

Controle a ventilação da sua casa. Abra as janelas francamente uma vez por dia, durante 10 minutos. Esse é o tempo necessário para renovar o ar de sua casa.

As instalações existentes foram normalmente concebidas com uma margem de segurança muito grande no que respeita a radiadores. Aproveite esse facto para baixar a temperatura da sua caldeira. Quanto mais baixa for a temperatura de trabalho da sua caldeira, maior será a poupança de energia. Se verificar que a casa num dia frio se mantém quente como deseja, baixe ainda mais um pouco a temperatura da caldeira.

Peça ao Serviço Oficial BAXI que limite a potência máxima da caldeira em aquecimento, de acordo com o nº de elementos de radiador existente em sua casa. A casa tardará um pouco mais a aquecer, mas a caldeira funcionará com maior eficiência.

Regule a temperatura de água quente sanitária à temperatura de consumo, evitando misturar água fria. O aparelho terá um funcionamento mais eficiente ao mesmo tempo que estará menos sujeito a avarias.